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印第安納大學伯明頓分校高飛助理教授為經管院師生作學術講座

 

摘要2019620日上午10時,應市場系徐鴻雁教授邀請,印第安納大學伯明頓分校凱利商學院助理教授高飛在經管學院B101教室,為師生們做了題為《多渠道和全渠道零售對實體店的影響》(《The effect of multi-channel and omni-channel retailing on physical stores》)的學術講座。經管學院10余名教師以及50余名研究生參加了此次學術講座,并與高飛博士進行了熱烈的討論。

副院長黃河教授首先對高飛博士做了介紹,參與并主持了本場學術報告。高飛,清華大學學士、碩士,博士畢業于賓夕法尼亞大學沃頓商學院,目前擔任印第安納大學伯明頓分校凱利商學院助理教授。他的研究方向包括全渠道運營管理和運營管理中的社會責任。已在《Management Science》、《Production & Operations Management》和《Manufacturing & Service Operations Management》等運營管理領域的國際頂級期刊上發表多篇論文。高飛博士是運營管理領域最活躍的青年學者之一


講座中,高飛博士首先向大家介紹了多渠道零售和全渠道零售的區別;然后詳述了當前文獻從哪些角度對多渠道零售和全渠道零售進行了研究;接著提出了本文的研究問題:多渠道或全渠道策略下零售商該如何決策實體店數量和規模?研究發現在多渠道策略下,當網購變得越來越方便時,零售商應增加實體店的數量同時減小店面規模;當網購退貨率較高時,零售商應減少實體店的數量而增加店面規模。接下來,在全渠道策略下,考慮到實體店分別具有展示功能、退貨功能和取貨功能時零售商的決策問題。結果表明,與預期相反,當實體店被賦予更多(少)的功能時,對于零售商來說一定條件下,最優決策是減少(增加)實體店數量和規模。


講座中,多位老師與高飛博士就研究問題、模型設定、結果分析等進行了熱烈的討論。


 

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